Bei Individualbuchungen übernimmt erstmal noch unser Partner Trim-Team Ski-und Sportreisen e.K. Kontakt zu Ihnen auf, um Sie mit zusätzlichen Informationen zu den bevorstehenden Aufenthalten und den Reiseablauf zu versorgen. Dort werden auch jegliche Beschwerden entgegengenommen, falls Sie mit irgendetwas nicht vollkommen zufrieden sein sollten.
Bei Gruppenreisen werden stets von Reiseleitungen begleitet. Dies ist zum Beispiel durch die hier vielfältigen integrierten Rahmenprogramme bedingt.